Fazer uma torrada não parece ser muito complicado - até que alguém lhe pede para desenhar o processo, passo a passo. Tom Wujec adora pedir às pessoas e equipes para desenhar como eles fazem uma torrada porque o processo revela verdades inesperadas sobre como podemos resolver os nossos maiores e mais complicados problemas no trabalho. Saiba como executar este exercício mesmo, e ouvir idéias surpreendentes do Wujec ao assistir milhares de pessoas desenharem como fazem uma torrada. |
